Thèmes de formation /
Communiquer avec assertivité

1. Objectifs

Permet de travailler son positionnement pour l'attention et l’écoute.
Développer plus d'affirmation de soi dans le respect et la considération d'autrui (assertivité).

 

2. Programme

Signes du bien-être.
Connaître les signes du bien-être afin de repérer ce qui fait défaut à la santé mentale.

Les facteurs stressants.
Nous avons de nombreuses raisons personnelles de créer du stress : besoin de paraître, manque d’estime de soi, dévalorisation de sa personne, jugements négatifs, victimisation, affectivité, culpabilisation, individualisme.

La pertinence du stress et du mal-être.
L’inconscient nous pousse par l’inconfort du mal-être et du stress à diriger notre attention là où elle a manqué.

La compensation des manques.
Quand certaines parties de soi ont manqué d’attention cela crée des manques qui seront compensés par des béquilles telles que l’ego ou la dépendance à des substances, etc.

Plus d’affirmation de soi.
L’affirmation de soi dépend de l’accueil de soi. Chaque part de soi que nous rejetons de notre vie fragilise notre base. La communication et l’accueil décrits dans cette formation concernent aussi l’attitude qu’il convient d’avoir avec soi-même

Stratégies pour l’assertivité.
Expérimenter la communication verbale et non verbale
Différencier quelqu’un de quelque chose
S’exprimer avec sincérité et sans jugement.
Oser dire et oser entendre.
Donner et recevoir
Chaleur humaine sans affectivité
S’individualiser
Flexibilité d’esprit
Pensée positive
Renforcer sa sensibilité pour être moins vulnérable.
Devenir attentif à l’écoute de soi et des autres : S’aider et aider ses collègues en difficulté.
S’aider soi-même : Savoir exploiter ce qui nous a gêné pour ne plus être perturbé par les situations ultérieures.
Quand on s’est accueilli, on craint moins les critiques et on peut mieux gérer les situations pour ce qu’elles sont réellement plutôt que de toujours se sentir « attaqué » par les autres. Cela permet de relativiser et de mieux comprendre que l’autre, même quand il est agressif, en fait parle de lui, de son inquiétude, de sa fatigue, de ses peurs, de sa souffrance, etc.
Aider ses collègues en difficulté c’est leur accorder une écoute bienveillante. Il s’agit de retrouver les qualités de l’altruisme et non pas de jouer au psychologue.

Connaître ses ressources.
Identifier des moyens de se ressourcer et de les utiliser en cas de besoin.