Diriger efficacement une équipe requiert des connaissances fondamentales en communication interpersonnelle. 

Elles sont abordées en théorie et en pratique afin de d'acquérir une qualité de présence, de savoir accueillir une différence de point de vue, d'oser dire et savoir entendre, rester distinct sans être distant et gérer les situations sensibles.  

Formation spécifique, destinée aux Coordinateurs de mission qui dirigent ou vont diriger une équipe.